photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Enseignement - Formation

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Simaero est un groupe international spécialisé dans la formation de pilotes de ligne, l'exploitation et la maintenance de simulateurs de vol. L'entreprise propose ses services à plus de 220 clients dans plus de 80 pays grâce à un réseau de plus 30 simulateurs de vol répartis dans quatre centres de formation : Paris et Dinard (France), Johannesburg (Afrique du Sud), Zhengzhou (Chine). Simaero possède sa propre académie de formation (ATO) certifiée par plus de 45 autorités de référence dont l'EASA en Europe et la SACAA en Afrique du Sud, qui couvre une gamme complète de formations sur flotte Airbus, Boeing, ATR entre autres. Au sein de notre Centre de Formation pour pilotes de ligne de Roissy-en-France, nous recherchons dans le cadre d'un contrat en CDI, un(e) assistant(e) service clients afin d'intégrer notre service ADV. Votre mission : L'assistant(e) service clients a pour mission d'intervenir sur toutes les activités liées à la gestion de la clientèle. Vos missions seront les suivantes : + Accueil téléphonique et physique des clients + Gestion et traitement des emails + Proposer une assistance logistique à nos clients (réservation hôtels, navettes, voiture de location,[...]

photo Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Emploi Electricité

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description de l'entreprise Implantée à Roissy, notre agence s'appuie sur l'expertise d'une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2002 (anciennement Clipper Technologies). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans le déploiement et la maintenance de solutions informatiques et technologiques, l'agence So'One de Roissy et ses 110 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour offrir à leurs clients, constructeurs et distributeurs de matériels informatiques ou connectés une gamme complète de services logistiques, de déploiement et de maintenance dans des secteurs variés tels que la grande distribution, l'hôtellerie, la banque, l'industrie ou la santé. Le groupe Sogetrel So'One est une marque du Groupe Sogetrel, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Le groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles. INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT.). EXPLOITER[...]

photo Responsable de centre d'appels

Responsable de centre d'appels

Emploi Electricité

Roissy-en-France, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Description de l'entreprise Implantée à Roissy, notre agence s'appuie sur l'expertise d'une Entreprise des Services et du Numérique créée en 2002 (anciennement Clipper Technologies). Forte de plus de 20 ans d'expérience dans le déploiement et la maintenance de solutions informatiques et technologiques, l'agence So'One de Roissy et ses 110 collaborateurs mettent en œuvre leur expertise pour offrir à leurs clients, constructeurs et distributeurs de matériels informatiques ou connectés une gamme complète de services logistiques, de déploiement et de maintenance dans des secteurs variés tels que la grande distribution, l'hôtellerie, la banque, l'industrie ou la santé. Le groupe Sogetrel So'One est une marque du Groupe Sogetrel, spécialisé dans les services aux infrastructures numériques et équipements connectés. Le groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires au travers de 3 grandes missions : CONNECTER : construction de réseaux de communication fixes et mobiles. INTEGRER : intégration de solutions connectées (smart city, smart building, bornes interactives, vidéoprotection, IOT.). EXPLOITER[...]

photo Préparateur / Préparatrice de commandes

Préparateur / Préparatrice de commandes

Emploi Hôpitaux - Médecine

Eaubonne, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

PRESENTATION DU SERVICE RESTAURATION La fonction restauration du Centre Hospitalier Simone Veil fonctionne en régie. Production jour (5 jours) : 2 400 repas L'unité centrale de production alimentaire de l'établissement, située sur le site d'Eaubonne, produit des repas à destination des patients hospitalisés dans les unités de soins de court, moyen et long séjour, des résidents des trois EHPAD (214 places), des patients des différentes unités de psychiatrie, du personnel du centre hospitalier. Le service restauration dispose d'une cuisine relais au sein d'un des EHPAD de l'établissement (production mixte UCPA/Cuisine relais). Le Responsable restauration travaille en collaboration avec une équipe de 7 encadrants (responsable administratif, responsable approvisionnement, chef de production, responsable allotissement, responsable self, chef de la cuisine relais, responsable qualité) 1. Fonction Allotisseur restauration 2. Grade Ouvrier Professionnel Qualifié 3. Position hiérarchique et fonctionnelle Liaison hiérarchique : - Directeur des Equipements, des Achats et de la Logistique - Responsable du Service Restauration - Responsable allotissement restauration Liaisons[...]

photo Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Animateur / Animatrice d'accueil de loisirs (centre aéré)

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Ouen-l'Aumône, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Missions : Assurer la sécurité physique des enfants, assurer leur bien être affectif et psychologique dans le respect dû à leur personne en respectant le cadre réglementaire défini par la DDCS Participer à l'élaboration du projet pédagogique de la structure Mettre en œuvre les projets d'animation Organiser les activités de façon hebdomadaire Travailler en transversalité avec l'ensemble du personnel (ATSEM, personnel de service, vacataires, enseignants) Mettre en œuvre les projets de service (organisation, suivi et finalisation) Veiller au respect du règlement intérieur. Horaires annualisés du lundi au vendredi Profil recherché : * Vous souhaitez passer le BAFA pendant ce contrat et vous avez de l'expérience auprès d'enfants * ou vous avez commencé le BAFA et souhaitez le valider entièrement * ou vous êtes titulaire du BAFA et voulez passer le BAFD

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Médecin coordonnateur

Emploi Social - Services à la personne

Goussainville, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Notre EHPAD, situé en plein centre-ville de Coutras, propose de nombreuses solutions d'accueil adaptées aux personnes âgées autonomes, dépendantes ou en perte d'autonomie. Le professionnalisme de notre équipe médicale, hôtelière et de restauration, ainsi que la variété des animations font de la Chartreuse un EHPAD d'une grande qualité. Nous pensons que le cocktail sérieux, efficacité et bien-être est possible ! En ce sens, une équipe à taille humaine où la bienveillance est de mise, est prête à vous ouvrir ses bras. Votre mission, si vous l'acceptez, sera la suivante : - Assurer une prise en charge adaptée à chaque résident de l'établissement (évaluation formalisée, avis sur les admissions des résidents, définitions du projet de soins) ; - Participer à la démarche qualité, la gestion des risques, et au développement des bonnes pratiques professionnelles ; - Participer à la formation du personnel ; - Garantir la continuité des soins, organiser leur permanence et la coordination des professionnels de santé salariés et libéraux, en collaboration avec l'IDEC ; - Elaborer le rapport d'activité médical ; - Animer les commissions de coordination gériatrique, évaluer PATHOS et[...]

photo Chauffeur / Chauffeuse de four en incinération des ordures

Chauffeur / Chauffeuse de four en incinération des ordures

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Argenteuil, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Le Poste Vous serez en lien direct avec le Directeur d'exploitation et travaillerez également avec les équipes de l'entrepôt. Il s'agit d'une création de poste. Vous aurez pour objectif d'Assurer la bonne gestion du tri des déchets sur les chantiers et veiller au bon transport jusqu'au centre de traitement des déchets. Vos missions seront de : 1. Organiser sa journée de collecte, en préparant son itinéraire et le matériel nécessaire pour chaque chantier visité. 2. Être responsable, sur le chantier de la collecte des déchets triés en : - installant le matériel et les dispositifs de tris adaptés, - vérifiant que le tri a bien été effectué selon les dispositifs présents sur le chantier, - collectant les matières recyclables au sein de votre fourgon hayon 20m3 mis à disposition, - enregistrant la collecte via notre application mobile, - transportant ces matières vers le centre de traitement. 3. Être l'ambassadeur et le représentant de l'entreprise sur les chantiers en : - communicant, formant aux consignes de tri les différentes entreprises sur le chantier, - remontant les informations d'éventuels incidents rencontrés. 4. Être responsable des déchets recyclés[...]

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Agent / Agente de propreté urbaine

Emploi Administrations - Institutions

Frette-sur-Seine, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Collectivité Territoriale située dans le Val d'Oise (95), membre de la Communauté d'Agglomération Val Parisis, recrute Agent Technique (H/F) pour l'entretien et la propreté L'agent sera affecté à un secteur pour l'entretien et la propreté de la voirie. Il sera sous l'autorité du Responsable du Centre Technique Municipal et de son Adjoint. Pour des nécessités de services, il peut être déplacé sur un autre secteur. Missions régulières : Nettoyage des voies publiques, des cours d'écoles. Vidages des corbeilles Désherber manuellement les trottoirs et voiries Ramassage des feuilles mortes Missions occasionnelles : Nettoyage et entretien sur un autre secteur Aider au montage et démontage des manifestations Distribution à pied des notes aux riverains et du journal communal Ramassages des déchets (papiers, canettes, plastiques.) Salage au chariot des trottoirs et voiries Pose et dépose des arrêtés de voirie ainsi que la mise en place et enlèvement de dispositif anti stationnement Expérience dans un service entretien souhaité Connaissances des règles de sécurité pour travailler sur le domaine public Les horaires sont : Du lundi au jeudi : 8h00 - 12h00 et 13h00-16h30 Le[...]

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Toiletteur / Toiletteuse d'animaux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Isle-Adam, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Nous arrivons enfin à L'ISLE ADAM située au centre nord du Val-d'Oise, avec de nombreux parcs et espaces verts ! Nous recherchons donc activement pour notre futur magasin de L'ISLE ADAM, un ou une Toiletteur(se). Vos futures missions : * Vous accueillerez la clientèle et organiserez la prise de rendez-vous en toute autonomie * Vous réaliserez des prestations de toilettage (shampoing, tonte, coupe, brossage, .) en respectant les caractéristiques de l'animal que vous allez « chouchouter ». * Vous serez amené à réaliser de la vente de produits complémentaires mais également à conseiller votre clientèle sur les bonnes pratiques du quotidien. * Vous êtes une fée de logis ! Vous veillerez à la bonne tenue de votre espace toilettage et de votre matériel. Vos atouts : * Vous êtes titulaire d'un certificat de toiletteur(se), et vous avez une première expérience dans le domaine du toilettage. * Vous avez une appétence pour la relation client, le commerce et les challenges seront vos atouts pour contribuer pleinement à la réussite du magasin * Votre sourire et votre accueil sont vos atouts qui seront fidéliser nos clients ! * Vous avez des connaissances des produits[...]

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Responsable de secteur d'aide à domicile

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Sannois, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de handicap. En tant que responsable de secteur vous êtes aussi à l'aise sur le terrain à exercer vos talents de commercial qu'en agence à maîtriser la gestion administrative et RH. Vous êtes animé par les responsabilités qui contribuent au développement du centre de profit : Vous diffusez nos valeurs et la notoriété d'O2 auprès des partenaires et prescripteurs locaux que vous rencontrez. Vous assurez les visites chez nos prospects pour leur proposer des offres de service sur-mesure. Vous réévaluez les besoins de nos clients pour développer de nouveaux services. Avec votre responsable d'agence, vous composez l'équipe d'intervenants à domicile et êtes en charge de leur bonne intégration. Vous êtes autonome dans le suivi qualité des prestations, de la gestion administrative (contrat, planning, bilan d'activité), de la satisfaction et de la fidélisation[...]

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Responsable pédagogique

Emploi Enseignement - Formation

Osny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Pour son école située à OSNY, GROUPE ALTERNANCE recherche son/sa futur(e) Responsable Pédagogique. Le Groupe Alternance créé depuis 1998, compte aujourd'hui 66 Centres de Formations des Apprentis (CFA) Les diplômes que nous proposons concernent principalement les domaines du commerce et de la gestion d'entreprise en alternance allant du titre professionnel au Master. Nos Valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et Réussite. Une Pédagogie : un rythme d'alternance singulier, individualisation du parcours, une évaluation et un accompagnement tout au long de la formation. Des Alternants : 14 000 alternants nous font confiance chaque année. Des Résultats : 81% de taux de réussite, 85% de taux d'employabilité. Groupe Alternance est spécialisé dans le tertiaire : Administratif, Ressources Humaines, Commerce, Management, Marketing. - DESCRIPTION : Le responsable pédagogique pilote le dispositif de formation, développe les moyens pédagogiques, procède à l'organisation et à l'accompagnement de la qualification des personnes en formation. Il coordonne et anime une équipe pédagogique de formateurs et peut dispenser des actions de formation, concevoir et commercialiser un dispositif[...]

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Vendeur / Vendeuse en bijouterie

Emploi Bijouterie - Horlogerie

Éragny, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

L'enseigne ÖBE est une Bijouterie à la pointe de la mode située à Éragny sur Oise, dans le Val d'Oise, au sein de centre commercial Art de Vivre. (95) Notre collection soigneusement sélectionnée propose un large éventail de styles et de designs, garantissant que chacun puisse trouver le bijou parfait qui reflète sa personnalité et son style unique. Le poste Passionné (e) par nos produits et sensible à la mode, vous serez en charge du développement du chiffre d'affaires et de la fidélisation client. Vos activités principales seront les suivantes: -Accueillir et accompagner le client -Questionner, écouter pour comprendre les besoins -Développer les ventes par des conseils adaptés -Proposer des produits complémentaires -Conclure la vente jusqu'à l'encaissement avec une qualité de service personnalisée et irréprochable Participer à la vie de l'équipe : Connaitre les produits et participer aux tâches annexes à la vente (Propreté du magasin, déballages, étiquetages...). Votre profil -De niveau de diplôme minimum Bac +2 et/ou une expérience réussie dans la vente -Dynamique, enthousiaste avec un excellent relationnel -Goût du challenge et de la vente -Esprit d'équipe,[...]

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Contrôleur / Contrôleuse technique automobile

Emploi Auto-Moto-Cycles

Génicourt, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Centre de Contrôle Technique en constante évolution recrute : CONTROLEUR TECHNQIUE AUTOMOBILE (H/F) Missions : - Réceptionner les clients - Contrôler la conformité technique d'un véhicule - Effectuer les révisions, contrôles périodiques de véhicules automobiles selon les règles de sécurité et la réglementation. - Saisir les cartes grise - Répondre au téléphone

photo Chargé / Chargée de mission emploi formation

Chargé / Chargée de mission emploi formation

Emploi Enseignement - Formation

Ermont, 95, Val-d'Oise, Île-de-France

Sous l'autorité de l'équipe de Direction du CFA, le (la) CJE devra : Proposer à chaque apprenant un parcours de formation adapté à ses motivations et à ses aptitudes. Ainsi, il(elle) : Contribue à la conception et à l'évolution du dispositif d'aide au choix professionnel Participe, en concertation avec l'équipe pédagogique au positionnement des apprenants afin d'adapter les parcours de formation Participe activement au processus et au suivi des inscriptions et assure une aide technique auprès des apprenants et des entreprises pour remplir les formalités administratives inhérentes au contrat d'apprentissage et conventions de formation Proposer à chaque entreprise une information adaptée et une réponse à ses besoins. Ainsi, il(elle) : Assure des contacts réguliers avec les entreprises et les institutions en charge de l'emploi Répond efficacement aux questions des entreprises Assurer un suivi qualitatif et quantitatif des prospects Apprenants et Entreprises et effectuer les reporting nécessaires à la Direction du CFA en utilisant le progiciel YPAREO, conformément aux exigences de la certification. Participer à la lutte contre les ruptures de contrat Assurer le[...]

photo Formateur animateur / Formatrice animatrice de formation

Formateur animateur / Formatrice animatrice de formation

Emploi Enseignement - Formation

-, 95, Val d´oise, Île-de-France

Les formations habilitations électriques sont parmi les plus populaires dans le monde de la formation sécurité au travail. Chez HEPLUS, nous sommes les leaders de la mise a disposition de ressources pour les OF (Organismes de formation) Nos clients nous mandatent pour dispenser leurs actions de formation. Notre positionnement rend notre métier passionnant. Chaque jour vous exercerez chez un client spécifique, dans un centre de formation client ou dans une entreprise. Pas de lassitude et de nombreuses découvertes. Notre groupe existe depuis 12 années et compte plus de 150 clients organismes de formation et 35 collaborateurs et collaboratrices Nous travaillons pour les plus belles signatures nationales et internationales. Notre siège est dans le Gard et vous n'avez pas de bureau en local. Vous partez de chez vous puis rentrez le soir après la formation. Si l'action est à plus de 125km de chez vous, l'entreprise vous organise la nuitée d'hôtel. Vous avez la possibilité d'opter pour un remboursement aux indemnités kilométriques, ou avoir un véhicule de société utilisable pour votre travail. A l'embauche, vous recevez un kit complet pour dispenser vos formations, un téléphone,[...]

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